La suplantación de identidad (phishing) es un intento de robo de información personal o acceso a cuentas en línea mediante correos electrónicos, mensajes, anuncios o sitios engañosos que se parecen a los que usas. Por ejemplo, un correo electrónico de suplantación de identidad puede ser similar a uno procedente de tu banco y puede solicitar información privada sobre tu cuenta bancaria.
Es posible que los mensajes o el contenido de suplantación de identidad (phishing) realicen lo siguiente:
- Solicitar que proporciones información personal o financiera
- Solicitar que hagas clic en vínculos o descargues software
- Robar la identidad de una organización respetada, como tu banco, un sitio de redes sociales que uses o tu lugar de trabajo
- Robar la identidad de alguien que conoces, como un miembro de la familia, amigo o compañero de trabajo
- Tener el aspecto exacto de un mensaje de una organización o persona de confianza
EVITA LOS MENSAJES Y EL CONTENIDO DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
- Presta atención a las advertencias de Google
- Nunca respondas a solicitudes de información privada.
- No ingreses tu contraseña después de hacer clic en un vínculo de un mensaje.
- Ten cuidado con los mensajes que suenan urgentes o demasiado buenos para ser ciertos.
- Detente y piensa antes de hacer clic.
QUÉ HERRAMIENTAS SE PUEDEN USAR PARA PROTEGERSE CONTRA LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
- Usa Gmail para identificar los correos electrónicos de suplantación de identidad.
- Usa la navegación segura de Chrome.
- Verifica si hay contraseñas guardadas no seguras.
- Protege la contraseña de tu cuenta de Google.
- Infórmate sobre la verificación en 2 pasos.
CÓMO DENUNCIAR CORREOS ELECTRÓNICOS DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
Cuando consideramos que un correo electrónico puede ser sospechoso o una estafa de suplantación de identidad, es posible que mostremos una advertencia o que movamos el mensaje a Spam. Si un correo electrónico no se marcó de manera correcta, sigue los pasos que figuran a continuación para marcarlo o desmarcarlo como suplantación de identidad.
Importante: Cuando mueves un correo electrónico a tu carpeta de Spam de forma manual, Google recibe una copia del mensaje y de los archivos adjuntos que contiene. Google puede analizar estos correos electrónicos y archivos adjuntos para proteger a nuestros usuarios del spam y el abuso.
